Buenos días:
La nueva versión de la norma ISO 9001 parece que va a establecer un nuevo enfoque para las Acciones Preventivas, más orientada a lo que sería la gestión del riesgo y las oportunidades, que incluso puede llevar a recolocar este punto de la norma del 8.5.3 al 6.1, es decir, del grupo de puntos de Medición, Análisis y Mejora al grupo de Planificación.
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Este artículo es la revisión del publicado en Que aprendemos hoy
Buenos días:
Para saber hacia donde vamos, es necesario primero conocer de donde venimos y cómo estamos. En sistemas de gestión de la calidad no es diferente y por eso os proponemos un sencillo sistema para evaluar la situación actual de nuestra organización y cómo mejorarla. (más…)