Tag Archives: Mapa de Procesos

Ciclo de Experiencias Empresariales: Experiencias para la mejora de los resultados empresariales

Buenas tardes: Os informamos del próximo Ciclo de Experiencias Empresariales: Experiencias para la mejora de los resultados empresariales a celebrar en la Cámara de Comercio de Granada: CICLO DE EXPERIENCIAS EMPRESARIALES: La Gestión por Procesos. Experiencias para la mejora de los resultados empresariales Fecha: 9, 16, 23 y 30 de mayo (viernes), de 8:00 a 10:30h Contenidos: Sesión 1. La Gestión de Procesos. Los procesos clave, […]

Mapa de Procesos para Taller de reparación de vehículos

Buenos días: La entrada de hoy es un ejemplo de cómo podemos plantear el Mapa de Procesos en un taller de reparación de vehículos a motor, cuyo Sistema de Gestión Integrado debe cumplir los requisitos marcado por las normas ISO 9001 e ISO 14001. La estructura del Mapa de Procesos se divide, en este caso, en Procesos Clave y Procesos […]

Guía para definir Procesos

Buenos días: Como ya adelanté en alguna respuesta de los foros de Linkedin, el artículo de esta semana navideña pretende aclarar algunos conceptos relativos a la gestión por procesos. Comenzaremos por definir en que consisten los procesos, actividades y tareas, sus partes, para llegar al final a constituir un Mapa de Procesos. Pues empecemos por definir que es un proceso, […]

Guía para Mapa de Procesos

Buenos días: Hoy explicaremos uno de los apartados de los Sistemas de Gestión normalizados que más dudas generan tanto a la hora de iniciar la documentación del sistema como en los cursos y en las auditorias posteriores, como es el Mapa de Procesos. Como en el anterior artículo, este no es más que una guía de una propuesta de organización. No […]