Tag Archive Calidad Total

¿A qué nivel está mi organización respecto a la Calidad de mis productos / servicios?

Este artículo es la revisión del publicado en Que aprendemos hoy

Buenos días:

Para saber hacia donde vamos, es necesario primero conocer de donde venimos y cómo estamos. En sistemas de gestión de la calidad no es diferente y por eso os proponemos un sencillo sistema para evaluar la situación actual de nuestra organización y cómo mejorarla. (más…)

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La Pequeña Biografía de William Edwards Deming

Le debemos los conceptos de Ciclo de Deming, Calidad Total, y Los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia. De origenes muy humildes, rápido destacó en los estudios, aunque por desgracia no fue profeta en su tierra (EE.UU.). Sus charlas y conferencias en Japón marcaron el despegar de la industria japonesa. Hoy no entenderiamos la industria japonesa sin sus trabajos. Os dejamos este enlace por si quieren ampliar información:
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