Tag Archives: Avance de gestión

Tratamiento de No Conformidades, ¿lo hago bien?

Buenos días: En los diferentes cursos y auditorias que realizamos nos encontramos con relativa frecuencia tratamientos de No Conformidades que no son del todo correctos, o que no se aprovechan al máximo para mejorar el sistema de gestión. En el artículo de hoy, os dejamos una pequeña guía en la que se explica cómo deben tratarse las No Conformidades de […]

Cumplimos un año

Buenos días: Hace un año, tal día como hoy, publicamos nuestro primer artículo en el Blog. Desde entonces hemos publicado más de 200 entradas y hemos recibido más de 36.000 visitas. Gracias a todos nuestros visitantes y en especial a los más de 1000 seguidores con los que contamos. Esperamos que nuestras publicaciones os hayan gustado y servido para tener […]

Ejemplo práctico de qué es TQM

Buenos días: Me llegó a través de Linkedin este interesante vídeos que explica de forma gráfica como podemos organizar nuestro trabajo para ser más eficiente. Espero que os guste. Un saludo. Más vídeos: La Calidad según Edwards Deming Educar para la competencia no es educar para competir ¿Quien se llevó mi queso? La educación del Talento El día que decidió triunfar Walt Disney […]

Guía para definir Procesos

Buenos días: Como ya adelanté en alguna respuesta de los foros de Linkedin, el artículo de esta semana navideña pretende aclarar algunos conceptos relativos a la gestión por procesos. Comenzaremos por definir en que consisten los procesos, actividades y tareas, sus partes, para llegar al final a constituir un Mapa de Procesos. Pues empecemos por definir que es un proceso, […]

Ejemplo de organización documental para Sistemas Integrados

Buenos días: Hace aproximadamente un mes, una seguidora nos planteó como se podría organizar la documentación de su sistema de gestión, en revisión actualmente, para dejar integrados los requisitos de ISO 9001, ISO 14001, BRC y GlobalG.A.P. entre otros. Tenía dos premisas: El sistema documental debería de partir de las estructura de la ISO 9001, pero dando margen para poder […]

La Pequeña Biografía de Joseph Juran

Fue el descubridor de la obra de Pareto sobre estadística de la calidad (80-20). Su trabajo se orientó primero en el control final de la calidad, siguiendo la tesis taylorianas de la calidad. Desarrolló a lo largo de su carrera la dimensión humana de la calidad, escribiendo uno de los libros fundamentales de la calidad “Avance de gestión” que ya incluía […]