Category Archives: Sistemas de Gestión de la Calidad

Gestión del Riesgo (para la nueva ISO 9001:2015)

Buenos días: La nueva versión de la norma ISO 9001 parece que va a establecer un nuevo enfoque para las Acciones Preventivas, más orientada a lo que sería la gestión del riesgo y las oportunidades, que incluso puede llevar a recolocar este punto de la norma del 8.5.3 al 6.1, es decir, del grupo de puntos de Medición, Análisis y […]

4ª Edición del Ciclo de Capacitación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión

Artículo revisado el 16/06/2015 para incluir las conclusiones del curso. Una vez terminado la 4ª Edición del Ciclo de Capacitación de Auditores, os queremos trasladar las conclusiones del mismo: En primer lugar, agradecer a BPS Group, y muy especialmente a Beatriz Fernández, Directora del Departamento de Responsabilidad Social y Sistemas de Gestión, por su colaboración desinteresada y por permitirnos realizar las prácticas […]

Supuesto nº2 de Auditoría Interna: Política

Buenos días: Hoy os traemos el segundo supuesto de Auditoría Interna. Como ya comentamos en el anterior, el sistema es muy sencillo: Os proponemos una situación de auditoría. Analizáis dicha situación. En el apartado “Deja tu comentario” proponéis vuestra redacción de No Conformidad. Es importante que incluya tres cosas: Punto de la norma que incumple (podéis elegir entre ISO 9001, ISO 14001, OHSAS […]

¿A qué nivel está mi organización respecto a la Calidad de mis productos / servicios?

Este artículo es la revisión del publicado en Que aprendemos hoy Buenos días: Para saber hacia donde vamos, es necesario primero conocer de donde venimos y cómo estamos. En sistemas de gestión de la calidad no es diferente y por eso os proponemos un sencillo sistema para evaluar la situación actual de nuestra organización y cómo mejorarla. Lo primero que […]

Ciclo de Capacitación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión 3ª EDICIÓN

Buenas tardes: (FECHAS ACTUALIZADAS) Os informamos del próximo Ciclo de Capacitación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión (Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral) – 3ª EDICIÓN, a celebrar en la Cámara de Comercio de Granada:  Incluye la revisión de los nuevos requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001 a partir de los borradores publicados. La Cámara realiza […]

Planificación Integral para la Gestión de Obras

Buenos días: Después de un tiempo sin publicar, por lo que pedimos disculpas a nuestros seguidores, volvemos con un artículo que es un ejemplo para integrar los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en la planificación de obras de construcción y montaje. El sistema se basa en establecer un Plan de Gestión de Obras que […]

Mapa de Procesos para Taller de reparación de vehículos

Buenos días: La entrada de hoy es un ejemplo de cómo podemos plantear el Mapa de Procesos en un taller de reparación de vehículos a motor, cuyo Sistema de Gestión Integrado debe cumplir los requisitos marcado por las normas ISO 9001 e ISO 14001. La estructura del Mapa de Procesos se divide, en este caso, en Procesos Clave y Procesos […]

V edición del Máster en Sistemas Integrados de Gestión de la Universidad Pablo de Olavide

Buenos días: Hoy os traemos información sobre la V edición del Máster en Sistemas Integrados de Gestión de la Universidad Pablo de Olavide. En los últimos años éste se ha convertido en una referencia en la formación de profesionales en el ámbito de la Calidad y el Medio Ambiente. En este periodo de tiempo se han formado a más de 70 alumnos […]

Mapa de Procesos – Flujograma del Proceso de Compras

Buenos días: Hoy vamos a ver un ejemplo del proceso de compras a partir de un flujograma. El proceso comienza con la necesidad de adquirir un producto o servicio. Esta necesidad debe trasladarse a una solicitud de compra en la que se especifiquen los requisitos que debe tener ese producto o servicio. En base a estos requisitos, se seleccionan los […]

Cómo relacionar mi sistema de indicadores con la herramienta Cuadro de Mando Integral

Buenos días: Hace unos días, estuvimos trabajando sobre un sistema de gestión de la calidad basado en el Cuadro de Mandos Integral (CMI). No era la aplicación más ortodoxa de la herramienta CMI, tenía algunas lagunas de fácil solución, pero era interesante la orientación que se le había dado a esta herramienta. De ahí el artículo de hoy, en el […]

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