Guías para simplificar la documentación

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Guía para integrar los procedimientos técnicos de ISO 9001 con marcado CE y EHE-08

Buenos días:

Hoy os presentamos una forma de redacción de los procedimientos más técnicos de los sistemas de gestión de la calidad según ISO 9001 para dar cumplimiento también a los requisitos de marcado CE y de la EHE-08.

Como ejemplo vamos a tomar un procedimiento para la fabricación de piezas de hormigón prefabricado. Iremos viendo cada capítulo en los que se divide el procedimiento, con ejemplos de los textos que aparecen en cada uno de estos capítulos. De tal forma que quedan integrado en un sólo documento todos los requisitos aplicables a la fabricación de estos productos. (más…)

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Ejemplo Sistema Documental mediante Matrices

Buenos días:

En el artículo de hoy vamos a exponer un tipo de organización documental que mezcla Mapa de Procesos, Manual y Procedimientos de tipo convencional, Matrices de Procesos y Flujogramas, para un sistema basado en la norma ISO 9001.

Como base, se toma una empresa que se dedica a la compra / venta de vehículos y servicios de valor añadido a dicha venta (financiación, seguros y postventa). Es una pequeña empresa, y se diseñó en principio un sistema que empleaba Procedimientos, Matrices y Flujogramas. Después, una vez acostumbrado a trabajar el personal sólo con flujogramas y matrices, se eliminaron la totalidad de los procedimientos, quedando la documentación resumida en menos de 40 páginas el sistema de gestión.
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Ejemplo de organización documental para Sistemas Integrados

Buenos días:

Hace aproximadamente un mes, una seguidora nos planteó como se podría organizar la documentación de su sistema de gestión, en revisión actualmente, para dejar integrados los requisitos de ISO 9001, ISO 14001, BRC y GlobalG.A.P. entre otros. Tenía dos premisas:

  1. El sistema documental debería de partir de las estructura de la ISO 9001, pero dando margen para poder incluir requisitos tan específicos como los de BRC y GlobalG.A.P.
  2. (más…)

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Guía para Mapa de Procesos

Buenos días:

Hoy explicaremos uno de los apartados de los Sistemas de Gestión normalizados que más dudas generan tanto a la hora de iniciar la documentación del sistema como en los cursos y en las auditorias posteriores, como es el Mapa de Procesos.

Como en el anterior artículo, este no es más que una guía de una propuesta de organización. No son los requisitos de las normas, sólo está basada en estos requisitos.
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